ABOUT

coeur.a.coeur-Marche
クークーマルシェ(雑貨のお店)

素敵だな、かわいいなと思ったガーデニング雑貨などを主に販売しています。

みなさまにとって『ときめく物』が見つかれば嬉しいです!

   ○○ショップ名コンセプト○○

coeur は心
(クー)
coeur.a.coeur は心から心へ
(クーラクー)
Marche は市場
(マルシェ)
という意味になります

クークーマルシェとお呼びください☺︎

【送料について】
*商品により異なります。
商品ページにて必ずご確認のうえご購入くださいます様お願い致します。

≪注意≫
*北海道・沖縄等の離島が配送地域外の一部商品もございます。
注文時にご確認ください。

【お支払いについて】
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済・Pay-easy
・Amazon Pay
・PayPal

がご利用頂けます。
支払い方法によって、別途支払い手数料が必要となります。
注文時の決済方法選択時に、ご確認頂けます。

【ご注文から配送までの流れ】

・ご注文頂けましたら、当店よりご注文内容確認の自動返信メールをお送りしております。
ご注文内容に間違いがないかご確認お願い致します。
(通常自動返信メールは数分で届きますが、数時間経っても届かない場合はお手数ですが、入力のメールアドレスをご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。)
※携帯メールアドレスの方で、パソコンからの受信を拒否されて届かないケースが多くなっております。
パソコンからのメールの受信許可の設定をお願いします。


【配送について】
■商品の梱包
エコ包装にご理解ください。
当店はエコ、コスト削減、資源リサイクルの為、ダンボールの再利用、新聞紙などの梱包をさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

※ギフトなどのプレゼント包装は対応しておりません。
予めご了承ください。

■お届け日数
≪発送について≫
ご注文後、2~4日以内に発送させていただきます。
※GW、盆期間、年末年始、その他当店の都合により若干の変動が有る可能性がございます。
予めご了承ください。

≪お届け目安≫
ご注文内容、お届け先によりますが、目安としましてはご注文日より3日~5日程でお届け致します。

※北海道・沖縄等の離島への配送、希望商品が入庫待ちの場合はそれより数日かかる場合がございますのでご了承ください。
※ 在庫状況によりましては数日遅れる場合がございますのでご了承ください。

■配送業者について
指定はできません。基本は『ゆうパック』になります。

■配送方法
日本郵便
・クリックポスト
・ゆうパック
・定形外規格外 ※追跡番号、保証はつきません。

ヤマト運輸
・宅急便コンパクト

その他
*大型商品についてはメーカーより直送商品もございます。
その場合佐川急便での配送となります。ただしメーカー都合により配送業者が変更になる可能性もございます。

■時間指定
ご希望の方は、午前中,14-16時,16-18時,18-20時,19-21時で指定が可能です。
注文の際、備考欄にご記入をお願いします。

※海外への配送は行なっておりません。

【キャンセル・返品・交換について】
■キャンセルについて
基本的に一度頂いたご注文のキャンセルはお受けする事はできません。
ご注文の際はご注文内容を再度確認していただいた後、ご購入をお願いいたします。

■返品・交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、必ずメールにて7日間以内にご連絡ください。
返品交換の可否や返送先、手順について連絡させて頂きます。
※商品到着後1週間を過ぎてからの返品・交換はお受け致しておりません。

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
※サイズ間違い、色間違い等でのキャンセルは不可。
ご注文前によくご確認ください。

《下記の条件に当てはまる場合》
原則として返品・交換をお受けする事ができません。
・商品到着後8日以上経過している商品。
・一度ご使用になられた商品。
・お客様の元で破損・汚損した商品。

【商品に関するご注意】
■画像について
撮影環境、照明等の条件や、PCやご使用のスマホ環境によっても、実際の商品とは色、サイズ等若干異なる場合がございます。

■在庫について
在庫状況の確認は定期的に行っていますが、更新のタイミングによっては、注文が完了した商品であっても実際は在庫切れになっている場合がございます。
その際は別途ご連絡の上、納品時期についてご相談させていただく場合がございます。

その他、ご不明点等ございましたら遠慮なくお問い合わせください。


*古物商許可証*
・北村一成 
・千葉県公安委員会 
・第441010003024号